O Credenciamento da Comissão ConjuntaA JCAHO (Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations) está entre as organizações que mais contribuem para a criação de instalações de tratamento de vícios. A JCAHO é uma organização sem fins lucrativos situada nos EUA, e credencia mais de 20.000 Organizações e Programas de Assistência à Saúde.
Ao longo dos anos, mais instalações de tratamento foram surgindo. Se você gostaria que suas instalações operassem sob as melhores práticas, você precisa do Credenciamento da Comissão Conjunta. A JCAHO utiliza padrões de qualidade aceitos internacionalmente. Portanto, se você conseguir este credenciamento, sua instalação ou organização de tratamento se destacará entre a maioria de seus concorrentes.
Dito isto, aqui está a grande questão que assombra a maioria das pessoas. Como você consegue o credenciamento da JCAHO? Bem, tudo o que será coberto neste posto, incluindo o porquê desta acreditação é tão importante.
Tabela de Conteúdos
O que representa a JCAHO?
JCAHO significa: Comissão Conjunta de Credenciamento de Organizações de Saúde.
O que é Credenciamento da Comissão Conjunta?
Como já mencionamos, a JCAHO é um dos principais credenciadores de tratamento de dependência instalações e programas. A organização tem como objetivo garantir que essas instalações ofereçam segurança e alta qualidade serviços de saúde. A JCAHO se baseia em práticas baseadas em evidências para credenciar instituições e programas.
Então, como exatamente a organização faz isso? Bem, os padrões de qualidade são usados na avaliação das organizações de saúde. O objetivo? Estabelecer as áreas dentro de sua organização que precisam melhorar a saúde padrões de cuidado.
Normalmente, os padrões de acreditação são derivados do Manual de Acreditação Abrangente para a Saúde Comportamental da JCAHO ou CAMBHC. Eles são desenvolvidos através de consultoria com especialistas em saúde comportamental, fornecedores, clientes e suas famílias.
Antes de sua instituição ser credenciada, um inspetor da Comissão Conjunta deve vir ao local. Normalmente, o inspetor avaliará suas instalações por 2 a 4 dias. Durante este período, o inspetor inspecionará os diversos serviços e programas de sua instituição. Além disso, eles avaliam as medidas de segurança e conduzem entrevistas com seus clientes e funcionários.
Os próprios avaliadores são especialistas em saúde comportamental. Portanto, eles são qualificados para realizar estas avaliações. Além disso, cada inspetor é treinado e capaz de realizar entre 12 e 15 avaliações anualmente. Eles também implementam as melhores práticas, que garantem compartilhar com sua organização.
Dito isto, o credenciamento acontece instantaneamente? Não, não acontece. Pelo contrário, geralmente é um processo intensivo durante três anos. Então, o que isso significa para sua organização? Você tem que investir tempo e recursos significativos para obter o credenciamento. Além disso, é preciso garantir que você cumpra as solicitações feitas.
Felizmente, depois de ter completado tudo e de suas instalações e programas de tratamento terem sido credenciados, você estará no topo entre outras organizações.
Custo do Credenciamento da Comissão Conjunta
Se você quiser que sua instituição ou programa de saúde obtenha o credenciamento da Joint Commission, terá de cobrir o custo de todo o processo. Por exemplo, você precisa pagar a taxa de certificação e os custos subjacentes. Alguns dos custos associados que você precisa pagar são as despesas de viagem da equipe da Joint Commission, que vem para inspecionar suas instalações e programas.
Passos Seguidos para Obter o Credenciamento da Comissão Conjunta
Como mencionamos acima, o credenciamento é um processo longo. Consequentemente, é preciso seguir alguns passos para que o processo seja mais suave. Discutimos algumas delas aqui.
1. Entenda o processo
Antes de sua instituição ou programas de saúde serem credenciados, os avaliadores passarão muito tempo lá. Portanto, você deve entender como este processo funciona. Para fazer isso, você precisa obter suas informações on-line, particularmente do Site da Comissão Conjunta. O site fornece informações abrangentes sobre tudo o que você precisa saber.
Melhor ainda, você pode entrar em contato com a ajuda e obter respostas a quaisquer perguntas que possam estar incomodando você. Se isso parecer inconveniente, você pode até mesmo ouvir os webinars gravados ou se inscrever para um gratuito. É muito fácil.
2. Reveja os requisitos
A seguir, é preciso rever os requisitos para obter o credenciamento da JCAHO. Você pode encontrar as informações necessárias em um manual de credenciamento online. No entanto, você tem que pagar por isso. Alternativamente, você pode solicitar o acesso ao Edição eletrônica da Joint Commission que tem um período de 60 dias de teste gratuito. Há também outra solução mais simples, que envolve pedir aos representantes da JCAHO que lhe digam o que é exigido de você.
3. Faça uma auto-avaliação
Depois de saber o que é exigido de você, você deve avaliar suas instalações ou programas para ver se eles atendem às políticas padrão. Caso contrário, você precisará conhecer os procedimentos que deve seguir para melhorar. Se você tiver dúvidas, entretanto, pode entrar em contato com o serviço de ajuda da Joint Commission pelo telefone 630-792-5900.
4. Executar os planos de ação
Agora que você sabe as melhorias que precisa fazer, é recomendável que você implemente os planos de ação. Elaborar um cronograma, que você deve seguir à risca para atender às normas de qualidade e segurança da Joint Commission.
5. Solicite o credenciamento
Após implementar seu plano de ação, você deve estar pronto para que sua instalação ou programa seja submetido à inspeção. Este é o melhor momento para solicitar o credenciamento, e há várias maneiras de fazer isso. Por exemplo, você pode ligar para o help desk no número 630-792-5771. Alternativamente, você pode enviar um e-mail para [email protected]. Finalmente, você pode apresentar um solicitação de informações aqui.
Quando sua solicitação for processada, você receberá um e-mail com informações de login no site Connect da JCAHO. Você encontrará sua solicitação, onde é esperado que você forneça informações pertinentes à sua organização ou programa de saúde. Além disso, você deve preencher quando quiser que a pesquisa aconteça. Você pode escolher que a pesquisa ocorra até 12 meses após a inscrição.
Após preencher a solicitação on-line, você deve fazer um depósito de $1.700. Se você optar por não pagar o depósito ao apresentar sua solicitação, há uma grande probabilidade de que sua pesquisa no local atrase. Tenha em mente que há uma taxa de serviço no local e taxas anuais distribuídas ao longo dos três anos.
6. Preparação para a pesquisa no local
Então, você completou tudo online. Agora, está na hora da pesquisa no local. Para isso, você encontrará muitos recursos no site da Joint Commission que o ajudarão a se preparar para sua pesquisa. Normalmente, a organização lhe designará um Executivo de Contas de Saúde Comportamental que servirá como seu principal contato.
O executivo lhe fornecerá todas as informações necessárias antes da pesquisa e até mesmo o ajudará a planejar a mesma. Apesar disso, você terá pelo menos 30 dias de aviso prévio antes da pesquisa no local.
7. Dia da pesquisa
No dia de sua pesquisa oficial, o inspetor que lhe foi designado virá às suas instalações para realizar a avaliação necessária. Mas não é só isso que os agrimensores fazem. Eles também oferecem sugestões antes de elaborar um relatório preliminar. Mais tarde, você receberá um relatório detalhado indicando as áreas que cumprem e destacando aquelas que requerem melhorias.
É imperativo notar que a JCAHO também tem uma Política de Pesquisa Precoce, onde você pode divulgar a pesquisa no local em duas visitas. Esta política vem a calhar quando sua organização precisa de mais tempo para cumprir com os padrões de qualidade da Joint Commission. Além disso, elas podem fornecer uma melhor visão, especialmente para novas organizações.
8. Completar quaisquer melhorias recomendadas
Se o pesquisador sugerir que você melhore sua organização ou programa, tome medidas para atendê-los. Você também deve certificar-se de se reportar ao executivo que lhe foi designado. Na maioria dos casos, você terá até 45 dias para implementar as melhorias recomendadas.
Uma vez que você faça as melhorias, a Comissão Conjunta lhe dará o credenciamento. Você deve certificar-se de compartilhar seu novo status. Motivo sendo? Você quer que clientes em potencial e serviços de referência saibam sobre seu programa ou instalação. Você também quer que seu fornecedor de cobertura de responsabilidade tome conhecimento do credenciamento. Além de compartilhar seu novo status publicamente, a Comissão Conjunta tem um kit público onde você pode exibir seu credenciamento.
10. Fique em conformidade
Quando tudo estiver concluído, e você tiver seu credenciamento, não precisa fazer menos. Assegure-se de permanecer em conformidade. Outra pesquisa será realizada após três anos. Lembre-se sempre que ser credenciado classifica sua organização como uma organização de classe mundial assistência médica e fornecedor de tratamento. Certifique-se de que continue assim.
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Publicado em: 2020-11-05
Atualizado em: 2024-07-30
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