Hubo un error al intentar enviar su mensaje. Por favor, inténtelo más tarde.

Cuando intentas enviar un mensaje usando el plugin Contactform7, puedes obtener un error que dice "Hubo un error al intentar enviar su mensaje. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde". Esto puede ser frustrante ya que parece que no puedes averiguar la causa del problema. Este artículo le dará algunas soluciones para resolver el problema.

formulario de contacto 7

Cómo solucionar los mensajes de error de ContactForm7.

Si eres usuario de WordPress, probablemente estés familiarizado con el plugin Contact Form 7. Es una herramienta excelente para crear formularios de contacto sencillos, pero a veces puedes ver mensajes de error al enviar el formulario. Hay algunas causas comunes de este problema.

El plugin ContactForm7 tiene tres tipos de errores:

Códigos de error de Contact Form 7
  1. Error amarillo - Error de validación

    validar la configuración

    AMARILLO le indica que hay un error de validación del formulario.

    Mensaje de error:

    "Una mala configuración provoca fallos en la entrega del correo u otros problemas. Valide sus formularios de contacto ahora".

    Solución:

    En el backend de WordPress >> Haga clic en los "Formularios de contacto" en la navegación de la izquierda >> Seleccione la opción "validar formulario ahora".

    Una vez finalizada la validación, debería ver la validación completa para asegurarse de que el proceso ha funcionado correctamente.

    validación de la configuración completa

  2. Error naranja - Spam

    El NARANJA indica que su formulario no se está enviando por problemas de spam.

    Mensajes de error:

    "Hubo un error al intentar enviar su mensaje. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde".

    "No se ha podido enviar su mensaje. Por favor, inténtelo más tarde o póngase en contacto con el administrador por otro método".

    Solución:

    Ir al "Formularios de contacto".

    Haga clic en Integración.

    Seleccione "Eliminar llaves".

    Ir a la Página de Google ReCaptcha.

    Inicie sesión y cree nuevas claves ReCaptcha para su sitio web (elija reCaptcha V2).

    Añadir las nuevas claves del sitio V2 al formulario de contacto

    Acerca de ReCaptcha:

    ReCaptcha es un servicio gratuito que ayuda a proteger los sitios web del spam y el abuso. Para ello utiliza un CAPTCHA, que es una prueba que distingue a los humanos de los ordenadores. Para utilizar ReCaptcha, tiene que añadir unas pocas líneas de código a su sitio web. Cuando un usuario envíe un formulario en su sitio web, se le pedirá que complete el CAPTCHA. Si supera la prueba, su envío se procesará normalmente. Si no pasa la prueba, su envío será rechazado. ReCaptcha es eficaz para detener el spam y el abuso porque es muy difícil para los bots resolver los CAPTCHA. ReCaptcha es utilizado por millones de sitios web, incluyendo Google, Facebook y Netflix.

  3. Error en rojo - Error en el correo

    plugin mailgun

    El ROJO nos indica que el alojamiento de su sitio web/servidor está bloqueando el envío de correos electrónicos por parte de WordPress.

    Mensaje de error:

    "Hubo un error al intentar enviar su mensaje. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde".

    Solución: 

    Instale un plugin SMTP como WP Mail SMTP plugin o el Mailgun plugin.

    Sobre el SMTP:

    SMTP, o Simple Mail Transfer Protocol, es el protocolo estándar para el envío de correos electrónicos. Es la forma más común de enviar correos electrónicos desde WordPress. Sin embargo, para usar SMTP, necesitas instalar un plugin. Hay muchos plugins SMTP disponibles, pero recomendamos usar WP Mail SMTP o Mailgun. WP Mail SMTP es un plugin potente y fácil de usar que le permite enviar correos electrónicos desde su sitio de WordPress utilizando cualquier proveedor de SMTP. El plugin también incluye un amplio conjunto de características, como el soporte de encriptación y autenticación SSL/TLS. Una vez que haya instalado y activado el plugin, tendrá que configurarlo con los datos de su proveedor de SMTP. Puedes encontrarlos en la documentación o en el panel de control de tu proveedor. Una vez que haya introducido los datos de su proveedor, podrá enviar correos electrónicos desde su sitio de WordPress utilizando SMTP.

  4. Alternativa: Sustituir CF7 por Gravity Forms

    formas de gravedad

    Puede considerar sustituyéndolo por Gravity Forms. Gravity Forms es un potente plugin de formularios de contacto que permite crear formularios personalizados y gestionar los envíos. A diferencia de ContactForm7, Gravity Forms le permite gestionar múltiples formularios desde una única interfaz, e incluye un constructor de formularios de arrastrar y soltar para crear fácilmente formularios complejos. Gravity Forms también incluye funciones como la lógica condicional y la carga de archivos, que no están disponibles en ContactForm7. Además, Gravity Forms cuenta con un sólido ecosistema de complementos que permite ampliar el plugin con funciones como el procesamiento de pagos y la protección contra el spam. Así que si estás buscando una solución de formulario de contacto más robusta, asegúrate de revisar Gravity Forms.

Conclusión

Esperamos que este post haya ayudado a mostrar algunas soluciones para resolver los errores de Contacform7. Si todavía tiene problemas, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Es Contact Forms 7 gratuito?

Publicado en: 2022-09-14
Actualizado el: 2023-01-02

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Isaac Adams-Hands

Isaac Adams-Hands es el director de SEO en SEO North, una empresa que ofrece servicios de optimización de motores de búsqueda. Como profesional de SEO, Isaac tiene una considerable experiencia en SEO On-page, SEO Off-page y SEO Técnico, lo que le da una ventaja frente a la competencia.
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